Tại 25win, bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 25win đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền dẫn.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
25win cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 25win.
Thành viên có thể tự quản lý tùy chọn nhận thông báo tiếp thị, email khuyến mãi và tin nhắn SMS từ 25win bất cứ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và xử lý yêu cầu hủy đăng ký trong vòng 48 giờ.
Chính sách bảo mật của 25win được xây dựng và vận hành theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này mô tả cách 25win thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại https://25win.app. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
25win ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://25win.app, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 25win, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa bạn và 25win. Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật An ninh mạng 2018.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 25win và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
25win thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, 25win có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn và toàn bộ hệ thống.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Để giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian chơi | Tự động |
25win sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Với sự đồng ý của bạn, 25win có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức mới nhất qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
25win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó. Trong một số trường hợp, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
25win cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán và xác minh danh tính, bao gồm các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 25win.
25win có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 25win, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
Trong trường hợp 25win tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới.
25win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng 25win hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa khác để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 25win. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
25win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 25win nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định của pháp luật.
25win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị | Đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 25win sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với danh tính của bạn.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 25win:
Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". 25win sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, 25win cam kết:
Dịch vụ của 25win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, 25win yêu cầu thành viên xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện con em hoặc người được giám hộ của mình đã đăng ký tài khoản tại 25win, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết xử lý các trường hợp này với mức độ ưu tiên cao nhất và trong thời gian ngắn nhất có thể.
25win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 25win sau ngày có hiệu lực của Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của thành viên hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 25win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khiếu nại với cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng 25win đã vi phạm quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và không giải quyết thỏa đáng sau khi bạn đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) – Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản và tận hưởng dịch vụ giải trí đẳng cấp ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.